Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour: 2026-11-04

Veuillez lire les présentes conditions avant d’utiliser RitRekha.

RitRekha est fourni par RITVE PRODUCTIONS OPC PRIVATE LIMITED (Ritve Productions). Les présentes conditions décrivent l’utilisation de l’application et des ressources d’assistance associées. Les abonnements souscrits dans l’application sont facturés par Google Play.

Le Kundli du site est un rapport PDF distinct, assisté par IA et payé en une seule fois ; aucun compte ni abonnement à l’application n’est nécessaire. Le prix total, tout coupon et la GST incluse sont affichés avant le paiement via Razorpay. Les délais de traitement sont estimatifs. Nous envoyons le rapport par courriel et proposons un téléchargement temporaire sur le site. Si un échec technique de génération est confirmé et qu’aucun rapport n’existe, nous demandons automatiquement un remboursement intégral. Cette demande ne confirme pas le crédit bancaire, qui peut prendre de 5 à 7 jours ouvrés après traitement.

Adultes âgés de 18 ans et plus

RitRekha est destiné aux adultes âgés de 18 ans et plus. Ne créez pas de compte et n’utilisez pas le service si vous avez moins de 18 ans, même avec l’autorisation parentale. Indiquez votre propre date de naissance exacte ; ne la modifiez pas pour contourner l’âge requis.

Si un compte est soumis à des restrictions parce que la date de naissance enregistrée indique un âge inférieur à 18 ans, l’accès normal à l’application est bloqué. La déconnexion et la suppression du compte restent possibles. Si vous pensez que la date de naissance est erronée, ou si des informations concernant une personne de moins de 18 ans ont été fournies, contactez [email protected]. N’envoyez pas de documents d’identité, de mots de passe ni de codes de connexion par e-mail.

Utilisation de votre compte

Fournissez des informations que vous êtes autorisé à utiliser et protégez votre compte de connexion. Les données de naissance influent sur les calculs des cartes ; des informations inexactes ou approximatives peuvent modifier les interprétations. N’usurpez pas l’identité d’une autre personne, n’accédez pas à des comptes sans autorisation, ne contournez pas les contrôles d’abonnement et ne perturbez pas le service.

Interprétations et limites

Les interprétations astrologiques et les informations personnelles de RitRekha sont proposées à des fins informatives et de réflexion personnelle. Elles ne garantissent aucun événement ni résultat et ne constituent pas des conseils médicaux, de santé mentale, juridiques, financiers ou autres conseils professionnels. Ne vous y fiez pas comme unique fondement de décisions importantes ; consultez un professionnel qualifié s’il y a lieu.

Les interprétations et traductions assistées par IA peuvent contenir des erreurs, des omissions ou des incohérences. Les calculs des cartes, les interprétations générées et la disponibilité du service peuvent également être affectés par des données saisies incorrectes, des erreurs logicielles ou des interruptions.

Votre contenu et votre confidentialité

Vous restez responsable des notes, réflexions, photos et autres contenus que vous fournissez. Vous nous autorisez à traiter et à stocker ce contenu afin de fournir les fonctionnalités que vous utilisez. Ne soumettez aucun contenu que vous n’êtes pas autorisé à utiliser ni aucun contenu illicite. Le traitement des informations et leur suppression sont décrits dans la politique de confidentialité.

Abonnements et achats via les boutiques

Les abonnements souscrits dans l’application sont facturés par Google Play. Avant votre confirmation, l’écran d’achat indique le prix réel, la période de facturation, les conditions de l’essai ou de l’offre éligible et les modalités de renouvellement. Seuls les achats avec les cartes de test Google Play et avec Test Store pendant le développement sont simulés ; les achats ordinaires peuvent entraîner des frais réels. Un essai dépend de l’éligibilité déterminée par Google Play et n’est pas garanti pour chaque utilisateur.

Un abonnement à renouvellement automatique continue jusqu’à son annulation conformément aux règles de Google Play. Gérez les annulations, les renouvellements et les demandes de remboursement dans Google Play ; contactez l’assistance si vous avez besoin d’aide pour trouver la bonne option. Supprimer votre compte ou désinstaller l’application n’annule pas un abonnement.

Modifications, suppression du compte et disponibilité

Les fonctionnalités peuvent changer pendant le développement et les tests. Nous pouvons restreindre les utilisations abusives ou l’accès si cela est nécessaire pour protéger le service. Vous pouvez demander la suppression au moyen de notre page de suppression. La suppression est censée être permanente ; le nettoyage du stockage et de l’authentification associés peut s’effectuer séparément, et des dossiers limités peuvent être conservés comme l’explique la politique de confidentialité.

Nous nous efforçons de fournir un service utile, mais ne pouvons garantir un accès ininterrompu ni un contenu exempt d’erreurs. Aucune disposition des présentes conditions n’exclut les droits ou protections qui ne peuvent être exclus en vertu du droit applicable.

Contact et révisions

Pour toute question concernant les présentes conditions ou votre compte, écrivez à [email protected]. Les conditions mises à jour seront publiées ici avec leur date de révision ; tout avis ou consentement exigé par la loi sera traité le cas échéant.